Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

CONDITIONS DE VENTE.SALES CONDITONS

CONDITIONS DE VENTE (ENGLISH BELOW)

La présente convention (la "convention") énonce les modalités et conditions qui s'appliquent à l'achat de produits et/ou de services (les "produits") de CARACOL INC ("Caracol") par l'entremise du site web www.caracol.ca. Caracol se réserve le droit de modifier sans préavis et à sa seule appréciation les présentes modalités et conditions.

Les termes " vous " et " votre " ont trait à la personne qui achète des produits par l'entremise du site web www.caracol.ca

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE CONVENTION. EN UTILISANT LE PRÉSENT SITE WEB POUR ACHETER DES PRODUITS EN LIGNE, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES MODALITÉS ET CONDITIONS ET VOUS CONVENEZ D'Y ÊTRE LIÉ ET VOUS DÉCLAREZ AVOIR L'ÂGE REQUIS POUR CONCLURE LA PRÉSENTE CONVENTION ET ÊTRE LIÉ PAR SES DISPOSITIONS. LA PRÉSENTE CONVENTION RENFERME DES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS AU SUJET DE VOS DROITS ET DE VOS OBLIGATIONS ET ÉNONCE LES RESTRICTIONS ET LES EXCLUSIONS AUXQUELLES VOUS POURRIEZ ÊTRE ASSUJETTI.

AUTORISATION D'UTILISER DES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES

Par les présentes, vous autorisez l'échange de documents et d'information entre vous et Caracol par Internet ou par courrier électronique, et vous convenez que la présente convention ainsi que toute confirmation de commande acceptée par Caracol sous format électronique équivalent à une convention originale écrite sur support papier entre vous et Caracol. Vous convenez également que l'ensemble des ententes, avis, informations et autres communications que nous vous faisons parvenir électroniquement satisfont aux exigences légales suivant lesquelles ces communications doivent être faites par écrit.

AUTRES DOCUMENTS, ENTENTES ET POLITIQUES

L'utilisation du présent site web est régie par les Conditions d'utilisation du site Web distinctes et par notre Politique de confidentialité. Vous déclarez avoir lu les autres politiques et vous acceptez d'être lié par leurs modalités et conditions. Malgré ce qui précède, les dispositions de la présente convention ont préséance sur les dispositions des autres politiques ; en cas d'incompatibilité entre les dispositions de la présente convention et celles des autres politiques, les dispositions de la présente convention s'appliqueront. D'autres modalités et conditions peuvent s'appliquer aux achats de produits et à l'utilisation d'autres sections du présent site web.

COMMANDES DE PRODUITS

Avant de transmettre une commande pour l'achat de produits par l'intermédiaire de ce site web, vous verrez d'abord une fenêtre permettant de confirmer votre commande (la " confirmation de commande ") qui présente, entre autres choses, le ou les produits commandés, le prix d'achat ainsi que les frais d'expédition et les taxes applicables. Sous réserve de toute disposition à l'effet contraire contenue dans la Loi sur la Protection du Consommateur applicable au Québec, lorsque vous passez votre commande (en cliquant sur le bouton " Confirmer la commande"), votre commande constitue une offre que vous faites à la Caracol en vue de l'achat du ou des produits décrits dans la confirmation de commande, moyennant le prix et les autres frais, modalités et conditions énoncés dans la confirmation de commande. Caracol n'est pas lié par les commandes tant qu'elle ne les a pas acceptées. L'acceptation de votre commande par Caracol est attestée au moyen d'un courriel de réponse transmis par Caracol et dans lequel elle indique que votre commande a été acceptée.

Les commandes des clients pour des produits devant être livrés dans la zone continentale des États-Unis (à l'exclusion de l'Alaska). Les commandes passées aux États-Unis ne sont pas assujetties à la taxe fédérale canadienne sur les produits et services, ni aux taxes de vente provinciales applicables, ni aux autres taxes et droits canadiens associés à une commande de produits.

CE SITE ET SON CONTENU NE DOIVENT PAS ÊTRE CONSIDÉRÉS COMME UNE OFFRE DE VENTE DE PRODUITS OU DE SERVICES.

ÉTABLISSEMENT DU PRIX DES PRODUITS

Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens et toutes les commandes de produits sont traitées en dollars canadiens. Bien que Caracol s'efforce de fournir des renseignements exacts sur les produits et des prix précis, il persiste un risque d'erreur. Caracol se réserve le droit de corriger toute erreur dans le prix d'un produit et les renseignements relatifs à un produit, et de modifier les prix des produits à tout moment, sans préavis. Caracol peut seulement confirmer le prix d'un produit une fois que vous avez passé une commande. Si le prix ou les renseignements relatifs à un produit (qui figurent sur le site et/ou dans la confirmation de la commande) sont erronés Caracol peut, à sa seule appréciation, refuser votre commande ou l'annuler, tant avant de l'avoir acceptée qu'après. Si un prix est erroné, Caracol annulera votre commande ainsi que tous les frais qui ont été facturés, puis communiquera avec vous afin de vous inviter à passer une nouvelle commande pour le produit au prix exact.

ANNULATION

Caracol se réserve le droit, à sa seule appréciation, de limiter les quantités, de résilier des comptes et de refuser ou d'annuler une commande, y compris après que la commande ait été transmise, même si celle-ci a été confirmée ou acceptée ou facturée à votre carte de crédit. Si votre commande est annulée après que votre paiement ait été traité, vous serez intégralement remboursé par Caracol

AJUSTEMENT DE PRIX

Caracol n'offre pas la possibilité d'obtenir un ajustement de prix pour les achats effectués en ligne.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Les modalités de paiement des produits achetés par l'intermédiaire de ce site sont établies à la seule appréciation de Caracol. Le paiement sera effectué par carte de crédit à moins qu'un autre mode de paiement, prévu à l'avance, n'ait été accepté par Caracol. Les paiements effectués par carte de crédit sont assujettis à l'approbation de l'institution financière qui a émis la carte de crédit.

EXPÉDITION ET TAXES

Les commandes effectuées en ligne sont traitées dans les 24 à 48h ouvrables et expédiées par Fedex, Purolator ou Poste Canada (1 à 4 jours ouvrables). Les frais de transport varient en fonction de l'expédition choisi ainsi que du poids et de la taille des articles commandés.

Caracol expédiera le ou les produits que vous avez commandés conformément au mode de livraison que vous avez choisi et à l'adresse indiquée dans la confirmation de la commande. Les délais de livraison indiqués par Caracol sont approximatifs. Caracol décline toute responsabilité à l'égard des dommages ou des coûts découlant de tout retard dans la livraison.

Sauf indication contraire, les prix n'incluent pas les frais d'expédition et de manutention ni les taxes de vente fédérales, étatiques ou provinciales applicables. Les frais d'expédition et de manutention et les taxes seront présentées séparément dans la confirmation de la commande pour chaque commande, selon le cas. Les clients canadiens sont assujettis à l'ensemble des taxes de vente, des taxes d'utilisation, des taxes sur les produits et services, des taxes de vente harmonisées et des autres taxes et droits associés à la commande. Les commandes passées aux États-Unis ne sont pas assujetties à la taxe fédérale canadienne sur les produits et services, ni aux taxes de vente provinciales applicables, ni aux autres taxes et droits canadiens associés à une commande de produits. Toutefois, les clients américains sont assujettis à l'ensemble des taxes de vente, des taxes d'utilisation et des autres taxes et droits associés à leur commande qui sont imposés par un État ou un territoire aux États-Unis.

PROPRIÉTÉ ; RISQUE DE PERTE

Tous les produits achetés auprès de Caracol vous sont livrés par une société de livraison tierce, aux termes d'un contrat d'expédition. Vous devenez le propriétaire du ou des produits et assumez les risques de perte au moment où la société livre le ou les produits à la société de livraison tierce.

RETOURS

Tous les retours de produits sont assujettis à la Politique de retour de la société, dont les modalités sont intégrées dans les présentes par renvoi.

CONDITIONS DE VENTE

La présente convention (la "convention") définit les termes et conditions applicables à l'achat de produits et/ou de services (les "produits") de CARACOL INC (la "société" ou "Caracol") par l'intermédiaire du site web www.caracol.ca. Caracol se réserve le droit de modifier sans préavis et à sa seule discrétion les conditions susmentionnées.

Les termes " vous " et " votre " désignent la personne qui achète des produits par l'intermédiaire du site web www.caracol.ca.


VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE CONVENTION. EN UTILISANT CE SITE WEB POUR ACHETER DES PRODUITS EN LIGNE, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES ET VOUS DÉCLAREZ AVOIR L'ÂGE REQUIS POUR CONCLURE CETTE CONVENTION ET ÊTRE LIÉ PAR SES DISPOSITIONS. CETTE CONVENTION CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS ET INDIQUE LES RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS AUXQUELLES VOUS POUVEZ ÊTRE SOUMIS.

AUTORISATION D'UTILISER DES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES

Par la présente, vous autorisez l'échange de documents et d'informations entre vous et Caracol par le biais d'Internet ou par courrier électronique, et vous acceptez que cette convention ainsi que toute confirmation de commande acceptée par Caracol sous forme électronique soit équivalente à une convention originale écrite sur papier entre vous et Caracol. Vous acceptez également que tous les arrangements, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par courrier électronique satisfont à l'exigence légale d'une communication écrite.

AUTRES DOCUMENTS, ACCORDS ET POLITIQUES

L'utilisation de ce site web est soumise aux conditions d'utilisation distinctes du site et à la politique de confidentialité (les "autres politiques"). Vous déclarez avoir lu les autres politiques et vous acceptez d'être lié par leurs termes et conditions. Nonobstant ce qui précède, les dispositions de la présente convention prévalent sur les dispositions des autres politiques ; en cas de contradiction entre les dispositions de la présente convention et celles des autres politiques, les dispositions de la présente convention s'appliqueront. D'autres conditions peuvent s'appliquer à l'achat de produits et à l'utilisation d'autres sections de ce site web.

COMMANDE DE PRODUITS

Avant de transmettre un ordre d'achat de produits par l'entremise du présent site Web, vous verrez d'abord une fenêtre vous permettant de confirmer votre commande (la " confirmation de commande ") qui affiche, entre autres, les produits commandés, les prix d'achat ainsi que les frais d'expédition et les taxes applicables. Sous réserve de toute disposition expresse contraire contenue dans la Loi sur la protection du consommateur du Québec, lorsque vous passez votre commande (en cliquant sur le bouton " Confirmer la commande "), votre commande est une offre que vous faites à Caracol pour l'achat des produits décrits dans la confirmation de commande, moyennant le prix et les autres frais, modalités et conditions énoncés dans la confirmation de commande. Caracol n'est pas lié par les commandes tant qu'il ne les a pas acceptées. Une réponse envoyée par e-mail par Caracol confirmera que votre commande a été acceptée.

Les commandes passées à partir des États-Unis ne sont pas assujetties à la taxe fédérale canadienne sur les produits et services, ni aux taxes de vente provinciales applicables, ni aux autres taxes et droits canadiens applicables à une commande de produits.

CE SITE ET SON CONTENU NE DOIVENT PAS ÊTRE CONSIDÉRÉS COMME UNE OFFRE DE VENTE DE PRODUITS ET DE SERVICES.

CALCUL DES PRIX

Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens et toutes les commandes de produits sont traitées en dollars canadiens. Même si Caracol fait de son mieux pour fournir des informations exactes sur les produits et des prix précis, des erreurs peuvent se produire. Caracol se réserve le droit de corriger toute erreur dans le prix d'un produit et les informations sur un produit, et de modifier le prix des produits à tout moment, sans préavis. Caracol ne peut confirmer le prix d'un produit qu'une fois que vous avez passé commande. Si le prix ou les informations relatives à un produit (figurant sur le site web et/ou dans la confirmation de la commande) sont inexacts, Caracol peut, à sa seule discrétion, refuser votre commande ou l'annuler, tant avant qu'après l'avoir acceptée. Si un prix est inexact, Caracol annulera votre commande ainsi que tous les frais qui ont été facturés, puis vous contactera pour vous inviter à passer une nouvelle commande au prix exact.

ANNULATION

Caracol se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter les quantités, de résilier les comptes et de refuser ou d'annuler une commande, y compris après le transfert de la commande, même si elle a été confirmée ou acceptée ou facturée à votre carte de crédit. Si votre commande est annulée après le traitement de votre paiement, vous serez intégralement remboursé par Caracol.

AJUSTEMENT DES PRIX

Caracol n'offre pas la possibilité d'obtenir un ajustement de prix pour les achats effectués en ligne.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Les conditions de paiement des produits achetés sur ce site web sont établies à la seule discrétion de Caracol. Le paiement sera effectué par carte de crédit, à moins que Caracol n'ait accepté un autre mode de paiement, planifié à l'avance. Les paiements effectués par carte de crédit sont soumis à l'approbation de l'institution financière qui a émis la carte de crédit.

EXPÉDITION ET TAXES

Les commandes passées en ligne sont traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures ouvrables. Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada et devraient être livrées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables si la commande est expédiée au Canada.

Caracol expédiera les produits que vous avez commandés selon le mode d'expédition que vous avez choisi et à l'adresse indiquée dans la confirmation de commande. Le délai de livraison indiqué par Caracol est approximatif. Caracol n'accepte aucune responsabilité en ce qui concerne les dommages ou les coûts résultant d'une livraison tardive.

Sauf indication contraire, les prix n'incluent pas les frais de manutention et d'expédition ni les taxes de vente fédérales, étatiques ou provinciales applicables. Les frais de manutention et d'expédition seront présentés séparément dans la confirmation de commande pour chaque commande, le cas échéant. Les clients canadiens sont assujettis à toutes les taxes de vente, frais d'utilisation, taxes sur les produits et services, taxes de vente harmonisées et autres taxes et droits appliqués à la commande. Les commandes passées à partir des États-Unis ne sont pas assujetties à la taxe fédérale canadienne sur les produits et services, ni aux taxes de vente provinciales applicables, ni aux autres taxes et droits canadiens applicables à une commande de produits. Toutefois, les clients américains sont assujettis à toutes les taxes de vente, frais d'utilisation et autres taxes et droits applicables à leur commande qui sont imposés par un État ou un territoire des États-Unis.

PROPRIÉTÉ ; RISQUE DE PERTE

Une société de transport tierce, sous la forme d'un contrat de transport, vous livre tous les produits achetés à Caracol. Vous devenez le seul propriétaire des produits et assumez les risques de perte à partir du moment où la société livre les produits à l'entreprise de transport tierce.

RETOURS

Tout retour de produits est soumis à la politique de retour de l'entreprise, dont les termes sont incorporés ici par référence.

Panier

Plus de produits disponibles à l'achat

Votre panier est vide.